На главную

Условия использования

Последнее обновление: Март 2025

1. Принятие условий

Используя сайт tinka.md и услуги TINKA AI, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете настоящие Условия. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте наши услуги.

2. Описание услуг

TINKA AI предоставляет следующие услуги:

  • Индивидуальное ПО (CRM, десктопные и офлайн-приложения)
  • SaaS-платформы и системы онлайн-записи
  • Создание и дизайн профессиональных сайтов
  • Разработка и интеграция AI-чатботов
  • Автоматизация бизнеса и интеграции ПО
  • AI-контент и медиа (дубляж, аватары)
  • Платформы e-learning и онлайн-курсы
  • Цифровой консалтинг и онлайн-стратегия
  • Интернет-магазины и e-commerce решения
  • SEO- и GEO-оптимизация и digital-маркетинг

3. Заказы и контракты

3.1. Каждый проект оформляется индивидуальным договором, подписанным обеими сторонами, с указанием объёма, сроков, стоимости и условий поставки.

3.2. Заказ считается подтверждённым после письменного согласования (email или подписанный договор) и оплаты аванса.

3.3. Изменения объёма после подписания договора могут повлечь дополнительные расходы и сроки.

4. Цены и оплата

4.1. Цены устанавливаются индивидуально в зависимости от сложности проекта и указываются в коммерческом предложении/договоре.

4.2. Оплата производится по графику, установленному в договоре (как правило: аванс + итоговый платёж при сдаче).

4.3. Все цены указаны в MDL или EUR и включают НДС там, где это применимо согласно законодательству Республики Молдова.

5. Права интеллектуальной собственности

5.1. После полной оплаты авторские права на поставленный продукт (код, дизайн, контент, созданный TINKA AI) переходят к клиенту, за исключением сторонних компонентов (библиотеки, темы, плагины), остающихся под своими лицензиями.

5.2. TINKA AI оставляет за собой право представить проект в портфолио с согласия клиента.

5.3. Клиент гарантирует, что предоставленные материалы (логотип, тексты, изображения) не нарушают права третьих лиц.

6. Гарантия и поддержка

6.1. TINKA AI предоставляет 30-дневный гарантийный период для исправления технических ошибок, возникших по нашей вине после сдачи.

6.2. Долгосрочная поддержка и обслуживание доступны по отдельным пакетам, согласованным в договоре.

7. Ограничение ответственности

7.1. TINKA AI не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования наших услуг, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7.2. Максимальная ответственность TINKA AI ограничена стоимостью соответствующего договора.

8. Конфиденциальность

Сбор и обработка персональных данных описаны в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

9. Изменение условий

TINKA AI оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения публикуются на этой странице с датой обновления. Продолжение использования услуг после публикации изменений означает их принятие.

10. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Молдова. Любые споры решаются в досудебном порядке или, при его неудаче, в компетентных судах Республики Молдова.

11. Контакты

  • Email: office@tinka.md
  • Телефон: +373 68 333 899
  • Адрес: Кишинёв, Республика Молдова

Вопросы по этим Условиям? Пишите нам на office@tinka.md